Rujukan Laman

Ketahui cara 75000 melindungi data anda

Di 75000, kami menguruskan setiap maklumat peribadi yang anda berikan dengan teliti — daripada butiran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay dan Boost.

Data disulitkanAkses terkawalHak pengguna terjaminTiada perkongsian haram
75000 Ketahui cara 75000 melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Terokai saluran hubungan untuk pertanyaan data

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi anda atau ingin mengemukakan permintaan penghapusan data, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami mensasarkan respons dalam masa 72 jam untuk semua permintaan berkaitan data peribadi yang diterima dari Malaysia.
Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung dalam laman 75000. Waktu perkhidmatan tersedia setiap hari dan ejen kami boleh meneruskan pertanyaan privasi kepada jabatan yang berkenaan.
Borang Dalam Talian Gunakan borang permintaan privasi yang tersedia dalam bahagian akaun anda untuk mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau penghapusan data secara rasmi dan berdokumen.
CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Semak amalan perlindungan data 75000

Kami membina lapisan perlindungan data yang meliputi penyulitan, kawalan akses dalaman dan polisi pengekalan data yang jelas.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 75000 disulitkan menggunakan protokol SSL. Ini termasuk butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah yang boleh didapati melalui tetapan keselamatan. Kami turut memantau log masuk luar biasa dan akan memaklumkan anda jika terdapat aktiviti mencurigakan.

Tempoh Pengekalan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun anda dan kami akan menyediakannya dalam masa tujuh hari bekerja.

Pembetulan dan Penghapusan

Jika mana-mana maklumat yang kami simpan tidak tepat, anda boleh meminta pembetulan atau penghapusan melalui saluran sokongan kami. Permintaan diproses mengikut polisi pengekalan semasa.

Dapatkan jawapan tentang data dan privasi anda

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan cara 75000 mengendalikan data peribadi. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau GrabPay, serta data teknikal peranti anda. Data ini digunakan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Data mungkin dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti FPX atau DuitNow semata-mata untuk melengkapkan transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan akses data dalam bahagian tetapan privasi. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam masa tujuh hari bekerja selepas permintaan diterima.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami. Sesetengah data mungkin dikekalkan mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di pelayar anda untuk mengekalkan sesi log masuk dan membantu kami memahami corak penggunaan laman. Anda boleh mematikan kuki dalam tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut luput, data dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi. Tukar kata laluan akaun anda dengan segera dan kami akan menyiasat serta memaklumkan anda tentang tindakan lanjut dalam masa 24 jam.